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平安产险忻州中支:协助报案 感受关怀

2017-10-11 15:06:00 来源: 忻州网 作者: 评论:0 点击:

核心提示:2017年10月11日,忻州中支五台门店接待一位意外险报案客户,贴心的服务让客户感受到平安人的温暖。当天刚上班,五台支公司门店来了一位神形慌张的大姐,五台门店工作人员小刘在仔细询问情况后

  2017年10月11日,忻州中支五台门店接待一位意外险报案客户,贴心的服务让客户感受到平安人的温暖。当天刚上班,五台支公司门店来了一位神形慌张的大姐,五台门店工作人员小刘在仔细询问情况后,得知大姐的儿子在太原学校里骑车摔倒导致骨折,现在已经报案,但是理赔资料需要打印并填写,儿子又在医院养病,而且大姐不会操作微信,平安工作人员认真耐心互加微信后,把资料打印出来,并指导客户填写内容,填写完毕后把原图发给了大姐儿子的班长,大姐在办理完毕后,热心的服务终于使大姐脸上漏出一丝微笑,称平安就是好,愿意就和平安打交道!

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