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平安产险忻州中支:多一份关心 多一点满意

2017-10-12 19:04:00 来源: 忻州网 作者: 评论:0 点击:

核心提示:2017年10月12日,平安产险忻州中支代县营销部一位客户保险办理完毕检车前得到客服人员指导,热心的提前告知得到了这户好评。

  2017年10月12日,平安产险忻州中支代县营销部一位客户保险办理完毕检车前得到客服人员指导,热心的提前告知得到了这户好评。

  当天上午,代县客户在门店办理完保险,张玲玲在打印保单时告知客户这个月可以检车,并且保单23号才到了,23号之前拿去年保单,23号之后拿现在这个单子可以检车,并询问客户去年单子还在不在,不在的话,门店可以重新给打一份抄件;客户检查保单情况后说在了,最近抽时间去检车呀。客户为客服人员这多一点的关心点赞,临出门时候连连建议,干服务行业的就得象平安人这样多问几句,多一点操心,这样就会真正服务客户,才会让客户真正满意!

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