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平安产险忻州中支:严寒冬日,平安暖人心

2018-01-22 19:14:00 来源: 忻州网 作者: 评论:0 点击:

核心提示:在持续的降温到来之后,宁武机构的柜面并没有因为严冬的到来而降低服务的温暖。1月22日, 平安产险宁武支公司柜面接待一位客户中,收取该客户的行车证等资料时,发现该客户装证件的是一个小塑料袋子,这样既不方便又容易丢失。

  在持续的降温到来之后,宁武机构的柜面并没有因为严冬的到来而降低服务的温暖。1月22日, 平安产险宁武支公司柜面接待一位客户中,收取该客户的行车证等资料时,发现该客户装证件的是一个小塑料袋子,这样既不方便又容易丢失。

  在客户办理完保险之后,柜员小贾为客户送上新的行驶证套,并将客户的相关证件放在里面。客户很开心的表示平安的服务特别人性化和周到,并表示一定会将平安推荐给身边的亲朋好友。

  细节决定成败,一个小小的举动背后折射出公司最大化的提升客户满意度的态度和决心,让每一位客户体验到平安“以人为本”的服务理念。

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