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平安产险忻州中支:创可贴细微关爱 客户感谢合影点赞

2018-12-22 14:42:00 来源: 忻州网 作者:米晓霞 评论:0 点击:

核心提示:12月21日,平安产险山西忻州中支一位好车主客户主动要求与柜员云芳合影留念,感谢云芳的热心细致,感谢平安的点滴关爱。

  

  12月21日,平安产险山西忻州中支一位好车主客户主动要求与柜员云芳合影留念,感谢云芳的热心细致,感谢平安的点滴关爱。

  当天临近中午下班时,忻州中支柜面来了一位客户要办理保险,柜员云芳在接待时了解该客户老公是开公交车的,没时间来办理,听说最近有活动就想把自家车保险办理了,因为这位大姐是首次办理,对保险里面内容很多不清楚的地方,柜员均一一解答,而且观察到客户一直用一只手按着另一只手的拇指地方,柜员云芳小心的问了下客户是不是手割破了。客户回复说是了刚刚外面停电动车时不小心划了一下,柜员就从大厅准备的医药包里面为客户取了一个创可贴让客户粘一下,举手之劳,帮助客户包扎了小伤口。客户得到帮助,激动地说:“我这又耽误你下班,还给我包手,我一定要和你照个照片,发给我老公让他看看我遇到好心人了。”

  细微地一点点关心,博得了客户真诚的感谢。平安人传递爱,孜孜不倦。

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