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安产险山西分公司:雨夜事故救援 服务车主获好评

2019-04-28 08:42:00 来源: 忻州网 作者:本网通讯员 评论:0 点击:

核心提示:4月27日,平安产险五台支公司查勘员韩磊使用救援设备协助客户将车拖里困境,赢得客户好评。

  忻州网讯 4月27日,平安产险五台支公司查勘员韩磊使用救援设备协助客户将车拖里困境,赢得客户好评。

  当天,客户李先生携家人去五台朋友家做客,中途遇到大雨。因对路况不熟悉,爬坡时因坡度较大导致车辆卡在坡上,情急之中,李先生想到平安免费道路救援,随即致电95511求助。查勘员韩磊接到求助后,冒雨赶到现场。李先生和家人正在雨中焦急等待着,韩磊勘察了现场情况,将车里备用的伞给客户,让李先生的家属到安全的地方等待,随后用千斤顶将卡在坡上的车抬起来,之后,又使用牵引绳用自己的车把客户车拉下坡,在韩磊和李先生的努力下,成功将车拖出困境。过程中得知李先生要去朋友家,又帮他指明道路。韩磊已经淋成落汤鸡,李先生非常感动,拨打95511表扬。

  后续,分公司将继续优化服务模式,给客户更加暖心的服务体验。

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