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平安产险山西分公司:异地服务,解客户心头之忧

2019-07-02 08:31:00 来源: 忻州网 作者:通讯员:李庆 评论:0 点击:

核心提示:6月25日,五寨平安门店来了一位外省的车牌客户孙先生,李庆经过一番询问之后,孙先生之前是在山东那边工作,今年把那边工作辞职回到了老家,但是之前的保险是在山东那边上的,今年在本地审车,需要把之前的保单拿上才行,孙先生去年的保单已经找不见了。

  2019年6月25日,五寨平安门店来了一位外省的车牌客户孙先生,李庆经过一番询问之后,孙先生之前是在山东那边工作,今年把那边工作辞职回到了老家,但是之前的保险是在山东那边上的,今年在本地审车,需要把之前的保单拿上才行,孙先生去年的保单已经找不见了。

  李庆见这种情况就给客户讲解了平安好车主的功能,好车主上可以进行查保单,可以看到自己车辆所上的保险,同时还可以点击下载保单。然后又给客户介绍了,查违章,免费道路救援,年检代办,车损测算等众多服务功能。孙先生见状夸到,平安保险现在真的是好高端,一个APP居然有这么多功能。随后李庆协助孙先生下载保单之后,在门店打印了保单,交到了孙先生手里,孙先生说道,我一开始以为这事情应该还挺麻烦的,毕竟我之前是在外省上的保险,没想到现在只要在APP上就可以办理这么多业务,平安好车主这软件不错不错。

  协助客户APP,好车主线上服务受益客户真心满意。

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