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平安产险忻州中支:爱车无痕暖人心 增值服务得信任

2019-08-16 07:53:00 来源: 忻州网 作者:平安产险忻州中支 评论:0 点击:

核心提示:8月8日,忻州中支查勘员赵美宏为客户爱车保养,客户表示感谢。

  8月8日,忻州中支查勘员赵美宏为客户爱车保养,客户表示感谢。

  当天,赵美宏接到客户报案,称自己的车在慕山小区倒车入位时撞上停在路边的一辆起亚轿车。在初步了解情况后,查勘员即时到达现场,马上查勘完成,并告知三者车客户定损方案,引导三者客户做好服务站维修事宜,理赔定损完成。期间赵美宏发现标的车左前门、左后门有轻微的擦伤,明显可以抛光处理,查勘员为客户考虑,如果使用商业险理赔,客户明年保费会上浮,正适用公司“爱车无痕”的服务项目,于是向客户推荐。得到客户允许后,赵美宏不顾炎炎烈日,即时使用公司抛光仪器,帮助客户进行了妥善的抛光处理,践行了平安就在你身边的服务理念,赢得了客户的赞扬!

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