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平安产险忻州中支:细心周到 给客户极致服务

2020-01-20 12:06:00 来源: 忻州网 作者:通讯员:贾宝琴 评论:0 点击:

核心提示:柜面服务是公司形象的第一窗口,柜面人员的工作质量直接关系到整个公司的服务形象。


(通讯员:贾宝琴) 柜面服务是公司形象的第一窗口,柜面人员的工作质量直接关系到整个公司的服务形象。
  1月19日,宁武支公司柜员郭艳接待了一位客户,办理流程中,在上传客户行车证等相关证件时,发现给客户行驶证本早已损坏。郭艳见状,立马给客户更换我司为客户准备的行驶证本,并亲自把客户相关证件放入其中。
  该客户看到我司柜员的这一举动,当即进行感谢,夸赞了平安细心周到的服务,也明确表示会把平安保险介绍给身边的朋友。
 

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